¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Dado que la mayoría de los productos de Stadium Custom Kicks se fabrican a medida y se pintan a mano bajo pedido , comenzamos a preparar los pedidos poco después de que se realicen.

Modificaciones o cancelaciones

Si necesita cancelar o modificar su pedido , póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizarlo.

Es posible realizar solicitudes antes de que comience la producción . Una vez que un pedido ha entrado en la etapa de producción o personalización , es posible que ya no se puedan realizar cambios ni cancelaciones.

Qué incluir en su solicitud

Para ayudarnos a revisar su solicitud rápidamente, por favor incluya lo siguiente:

• Su número de pedido

• La dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pago

• El cambio que usted solicita

Nota importante

Los pedidos personalizados se crean específicamente para cada cliente, por lo que a menudo no podemos realizar cambios una vez que ha comenzado la producción.

Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible por ayudarle.